返信メールが届かない方へ

下記に対処方法を掲載致しますのでどうぞお試しください。

受信設定の確認

お使いの携帯電話やスマートフォン(Android・iPhone)の「受信拒否設定」や「なりすまし規制設定」などによってメールを受信できない場合がございます。
携帯電話やスマートフォンで、ドメインまたはアドレスの登録をされている場合は、メールを受け取りたいアドレス「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力して登録してください。

「なりすまし」メール設定の確認(NTT docomo)

「なりすまし」メール設定の確認(NTT docomo)
iMenuに接続(スマートフォンのspモードの場合)ドコモマーケットに接続

お客様サポート

3.各種設定(確認・変更・利用)

メール設定

2.迷惑メール対策設定の■詳細設定/解除

iモードパスワードを入力

受信/拒否設定の「設定」にチェック

次へ

ステップ1でなりすましメールの拒否にチェックが入っていることを確認

ステップ3の宛先指定受信をクリック

「受信したいパソコンの転送元アドレス、メーリングリストのアドレス」に受信したいアドレス「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力して登録

「なりすまし」メール設定の確認(au)

Eメールメニュー(スマートフォンの場合)設定

Eメール設定

その他の設定

接続する

2.迷惑メールフィルター

暗証番号を入力

詳細設定の「指定受信リスト設定」

「※なりすまし規制を設定して自動転送メールを受信する場合はこちら」のリンクをクリック

「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」の「有効/リスト編集する」にチェックを入れる

次へ

受信したいアドレス「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力して登録してください。

「なりすまし」メール設定の確認(SoftBank/携帯電話の場合)

メール

設定

メール・アドレス設定

接続する

迷惑メールブロック設定

「個別設定」にチェックを入れて「次へ」

2.なりすましメール拒否設定

なりすましメールを「受け取らない」にチェックが入っていることを確認

「なりすまし救済リスト設定」へ

救済リストの追加

freemlのドメイン「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力
※設定する単位は「ヘッダ内フリーワード」
※「このリストを有効にする」にチェック

OK※「かんたん設定」は設定しないでください。

「なりすまし」メール設定の確認(SoftBank/スマートフォンの場合)

設定

メール・アドレス設定

My SoftBankにログイン

メール設定(Eメール)

個別設定の「なりすましメール」が「受け取らない(拒否設定する)」に設定されていると思います。

「迷惑メールブロックの設定」右の「変更する」をタップします。

ページ下方「個別設定はこちら」をタップしてください。

「なりすましメール」の「変更後の設定」すぐ下の「救済リストを設定/確認する」をタップしてください。

表内の「指定する文字列」にメールを受け取りたいアドレス「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力してください。
次に、「救済リストの種類」を左にチェック、その隣を「有効」にチェックして、「次へ」ボタンをタップしてください。

内容を確認して「設定する」をタップして完了です。

「なりすまし」メール設定の確認(iPhone/SMS・MMSをご利用の場合)

ご使用のiPhoneでMy SoftBankにログインしてください。

メール設定(SMS/MMS)

「迷惑メールブロック設定」の右、「変更する」ボタンをタップしてください。

ページ下方「個別設定はこちら」をタップしてください。

「なりすましメール」の「変更後の設定」が「受け取らない」にチェックされていると思います。すぐ下の「救済リストを設定/確認する」をタップしてください。

表内の「指定する文字列」にメールを受け取りたいアドレス「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力してください。
次に、「救済リストの種類」を左にチェック、その隣を「有効」にチェックして、「次へ」ボタンをタップしてください。

確認画面で内容をご確認の上、「設定する」ボタンで設定を完了させてください。

続けて「迷惑メールブロックを個別に設定する」ページで、「受信許可・拒否設定」から「受信許可リスト設定」を選択してください。

利用設定を「設定する」に変更し、「受信許可リスト設定」の「メールアドレスの一部(または全部)」にアドレス「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力して、「後方一致」を選択してください。

確認画面で内容をご確認の上、「設定する」ボタンで設定を完了させてください。

「なりすまし」メール設定の確認(iPhone/Eメールをご利用の場合)

ご使用のiPhoneでMy SoftBankにログインしてください。

メール設定(Eメール)

「迷惑メールブロック設定」を「次へ」

なりすまし(転送・メーリングリスト)「なりすまし拒否」の「変更」をタップ

「利用開始」をタップ

OK

なりすまし(転送・メーリングリスト)「救済リスト」の「変更」をタップ

「利用開始」をタップ

次へ

「追加」をタップして、指定方法は「メーリングリスト/転送メールのEメールアドレス」で、指定文字列にメールを受け取りたいアドレス「info@class-match.net」もしくは「class-match.net」を入力して「次へ」をタップ

内容を確認して「登録」します

※設定方法は機種により異なる場合がございます。ご了承ください。
※設定方法が変更になる場合もございます。携帯電話の説明書や各社ホームページを確認していただくか、各社サポートセンターもしくはショップまでお問い合わせください。

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